Langage et stratégie d’entreprise

Les mots forgent l’identité de l’entreprise et de ses marques. Ils incarnent sa vision, soutiennent son action.

D’où l’intérêt de nourrir un discours juste, distinctif et cohérent. Cette session explore le « capital de langage » de l’entreprise et propose des moyens de le valoriser, en interne comme en externe.

Ecrire pour convaincre

La portée d’un texte dépend de sa qualité et de sa clarté, tant dans la forme que sur le fond.  Cette session travaille à la fois le style, l’organisation des idées et l’argumentation. Son objectif : écrire avec plus de finesse, de logique et d’efficacité.

Ecrire au quotidien

Envoyer un mail, adresser un courrier, prendre des notes, faire un compte-rendu, rédiger un mémo… Cette session vise les écrits courants, indispensables au fonctionnement de l’entreprise. Elle est conçue pour en rendre la pratique plus aisée, plus rapide et plus performante.

Développer son esprit de synthèse

Pour restituer des données avec intelligence, énoncer une problématique avec pertinence, donner du poids à une argumentation, l’esprit de synthèse est un atout essentiel. Cette session propose des méthodes pour le développer et le mettre en œuvre dans ses écrits professionnels.

Les écrits stratégiques

Parce qu’ils sont vecteurs d’enjeux importants, certains écrits réclament une rigueur et un doigté particuliers : rapport annuel, recommandation, intervention à un colloque, projet d’entreprise ou d’établissement… Supports concrets à l’appui, cette session en examine les spécificités et les exigences.

Rédiger un document commercial

Présenter une offre, vendre un produit ou un service, relancer un prospect, fidéliser une clientèle, répondre à une réclamation… les écrits de la relation clients demandent tout à la fois de l’empathie et de la rationalité, de la rigueur et de la persuasion. Travaillant sur le ton comme sur le fond, cette session aide à s’approprier les codes, à percevoir les subtilités et à comprendre les ressorts d’un discours commercial réussi.

S’adresser aux médias

Ecrire à destination des médias passe par le respect des formats et règles en usage, par un langage clair et structuré, porteur d’informations solides, en adéquation avec l’image de l’entreprise ou de l’institution.

De la préparation de « Questions-Réponses » à la rédaction d’un communiqué et d’un dossier de presse, cette session donne des outils et des méthodes pour communiquer avec les journalistes « tous médias ».

Rédiger un article

Recueillir l’information, choisir l’angle d’attaque, construire une « histoire », trouver un titre et un chapeau éloquents, intéresser son lecteur, adopter le ton approprié... Que l’on s’adresse à un public interne ou externe, sur support papier ou électronique, la rédaction d’un article suppose de connaître les codes et modes d’expression journalistiques. C’est le but de cette session qui accorde une large part au décryptage des « ficelles » du métier ainsi qu’aux exercices d’écriture.

Ecrire à l’écran

L’écriture Web est une technique, mais aussi un état d’esprit qui requiert d’autres réflexes que sur papier… même si l’on doit toujours se référer à des fondamentaux communs. Mail, sites, blogs, réseaux sociaux : cette session aborde les spécificités de l’écriture en ligne, de la « nétiquette » à l’organisation des idées et à leur mode d’expression.



Avec www.savoir-rediger.com